Polttopuun ostaminen verkosta Helsingissä: tarkista ennen maksua

Ennen polttopuiden tilaamista verkosta Helsinkiin on tarkistettava kokonaishinta, toimitusehdot, maksutavat, vähimmäistilaus sekä peruuttamis- ja reklamaatioehdot. Meillä hinnat sisältävät arvonlisäveron, ja puut tuodaan kuorma-autolla tontin rajalle. Ilmainen toimitus koskee kaikkia tilauksia, ja toimitusaika on n. 15-18 päivää.

Toimitus Helsingissä ja lähikunnissa

Puut tuodaan rahtikumppaniemme kuorma-autolla, jossa on perälautanostin, ja lava jätetään tontin rajalle tai lähimpään paikkaan, johon auto pääsee pysähtymään. Varmista, että osoitteeseen pääsee täysimittaisella kuorma-autolla. Toimitamme Helsingin lisäksi esimerkiksi Espooseen, Vantaalle ja Kauniaisiin.

Toimituspäivää emme voi varata etukäteen, mutta saat vahvistuksen hyvissä ajoin ennen toimitusta sähköpostitse tai tekstiviestillä. Jos et ole kotona, voimme usein järjestää purun ilman kuittausta. Lavat on kääritty muoviin kuljetuksen ajaksi, ja jos haluat lavan päälle muovisuojan, joka suojaa puita myös toimituksen jälkeen, lähetä meille viesti.

Mitä hintaan sisältyy

Tuotehinnat sisältävät arvonlisäveron ja toimituksen, ja tilauksen kokonaishinta riippuu tilaamastasi määrästä. Pyydä muilta myyjiltä samalla tavalla kokonaishinta toimitettuna osoitteeseesi. Hintojen vertailu kuutiota kohden on selitetty oppaassa polttopuun kuutiohinta Helsingissä.

Maksu ja tilausvahvistus

Maksu tehdään kassalla tilauksen yhteydessä kortilla, Klarnalla tai Revolut Paylla, ja kauppa on sitova, kun tilausvahvistus on tullut sähköpostiisi. Tuotteen ”Koivu - suursäkki 0,8 m³” vähimmäistilaus on kaksi säkkiä, ja tuotetta myydään kahden säkin erissä.

Peruutusoikeus ja virheilmoitus

Verkkokauppaostoksella on yleensä 14 päivän peruuttamisoikeus tavaran vastaanottamisesta, kertoo Kilpailu- ja kuluttajavirasto. KKV:n kokeilemista koskevan ohjeen mukaan tavaraan saa tutustua kuten myymälässä. Jos käytät peruuttamisoikeuttasi, lavan palautuksesta peritään palautusmaksu, jonka määrä on kerrottu peruutusehdoissamme.

Jos huomaat virheen, ilmoita siitä meille mahdollisimman pian: virheilmoitus on tehtävä myyjälle kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisesta.

Tarkista myyjä ja puu

Sivuston helsinkipolttopuuta.fi takana on OD Sverige AB, ja yritystiedot ovat ostosivun alalaidassa. Kysy jokaiselta myyjältä puulaji, kosteus ja pituus. Puumme on uunikuivattu alle 18 prosentin kosteuteen, ja jokainen tuote on yhtä puulajia tai selvästi merkittyä sekapuuta.

Kysy puulaji ja kosteus samalla kertaa. Molemmat kuuluvat vertailuun, kun valitset kahden tarjouksen välillä.

Mikko K.
Polttopuuspesialisti

Kysy, miten puu on kuivattu ja pitääkö sitä kuivata vielä ennen polttoa.

Erik S., Norja
Polttopuuasiantuntija

Tuotteet ja hinnat löydät verkkokaupastamme, ja puukiukaaseen sopivista puista kerromme puukiukaan polttopuuoppaassa.