Tietosuojakäytäntö
Tietosuojaseloste
Päivitetty: 30.6.2025
Rekisterinpitäjä: UAB VLI Timber
Sähköposti: info@helsinkipolttopuuta.fi
1. Mitä henkilötietoja keräämme?
Keräämme vain niitä tietoja, joita tarvitsemme tilauksen käsittelyyn, toimitukseen ja asiakaspalveluun:
- Nimi
- Osoite
- Puhelinnumero
- Sähköposti
- Tilaushistoria
- IP-osoite ja evästeiden avulla kerättävät tekniset tiedot
2. Mihin tarkoituksiin käytämme tietoja?
Tietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilausten vastaanotto ja toimitus
- Asiakaspalvelu ja yhteydenpito
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (esim. kirjanpito)
- Sivuston käyttökokemuksen parantaminen
- Markkinointi (vain suostumuksella)
3. Tietojen säilytys
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen yllä mainittuihin tarkoituksiin tai lain edellyttämällä tavalla.
4. Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille
Tietoja voidaan luovuttaa vain seuraaville luotetuille palveluntarjoajille:
- Maksupalveluntarjoajat (esim. Stripe, Paysera, Klarna)
- Kuljetusyritykset
- Kirjanpito- ja IT-palvelut
Tietoja ei myydä kolmansille osapuolille.
5. Evästeet ja seuranta
Sivustomme käyttää evästeitä (cookies) käyttökokemuksen parantamiseksi. Voit estää evästeet selaimesi asetuksista. Käytämme myös anonymisoitua analytiikkaa (esim. Google Analytics).
6. Rekisteröidyn oikeudet (GDPR)
Sinulla on seuraavat oikeudet:
- Oikeus tarkastaa omat tietosi
- Oikeus tietojen oikaisuun
- Oikeus pyytää tietojen poistamista
- Oikeus vastustaa suoramarkkinointia
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
- Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutettu)
Lisätietoa: https://tietosuoja.fi
7. Yhteydenotot tietosuojaan liittyen
Voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa:
📧 info@helsinkipolttopuuta.fi